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惠山生命科技园
  • 客服专员/助理(非技术)
    薪酬福利: 五险一金   全勤奖   加班补助   专业培训   定期体检
    职位标签: 客服,呼叫中心,咨询热线,监控中心
    职位职能: 咨询热线   呼叫中心服务人员   客服专员   助理(非技术)

    岗位职责:
    1、监控/关注紧急报警信号和事件,及时按标准操作流程正确处理;
    2、接听客户来电,并将各类信息在第一时间传递到相关部门;
    3、配合技术工程师将客户联网信息录入系统;
    4、与客户协调沟通监控设备维修等相关事宜;
    5、上级安排的其他工作

    任职资格:
    1、无锡户籍,男性,30岁以下,大专以上学历优先;
    2、普通话标准,说话有礼貌,良好的沟通和人际交往能力;
    3、工作态度积极,有进取心,能承受工作压力;
    4、掌握基本的计算机操作;
    5、能适应24小时轮班工作;
    6、无犯罪记录


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